本年度報告依據國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室印發的《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）有關要求，在認真總結哈爾濱住房公積金管理中心（以下簡稱公積金中心）2021年政府信息公開工作的基礎上編制形成。本年度報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開申請行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個方面。本年度報告所列數據統計期限自2021年1月1日起至12月31日止。

 本年度報告的電子版可通過哈爾濱市人民政府門戶網站→政務公開欄目→政府信息公開年報專欄→政府部門查閱下載。網址為：http://xxgk.harbin.gov.cn/art/2022/1/18/art_11551_1223574.html

 一、總體情況

 2021年，公積金中心認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合國務院和省、市政府信息公開工作要點，圍繞2021年的重點工作，堅持以公開為常態、不公開為例外，不斷提升政務公開質效，助力全市營商環境優化，完善網絡和信息化建設與應用，促進全市經濟社會持續健康發展。現將工作情況匯報如下：

 （一）明確重點，制定方案。根據國辦及省、市2021年政務公開工作相關要求，結合公積金中心實際，制定《哈爾濱住房公積金管理中心2021年政務公開工作方案》，突出工作重點，細化責任分工，責任落實到人，進一步提升公積金中心政務公開工作質效提升。

 （二）夯實基礎，完善機制。嚴格執行《公積金中心信息公開保密審查工作制度》，持續規范信息公開三級審查制度，嚴格落實“誰主管、誰負責”、“誰公開、誰審查”、“先審查、后公開”、“一事一審”的公開保密審查原則。凡上網擬公開的信息，都需經擬稿處室提出預公開意見，經政務公開工作機構審查，最后由分管領導簽發，杜絕失泄密事件的發生。

 （三）履行義務，提升質效。一是強化重點領域信息公開，主動公開各類規劃計劃，做好財政信息公開、常態化疫情防控信息公開。二是強化重大政策精準解讀、政策解讀回應，推進多元化政策解讀，增強回應效果，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦百姓關切、企業需求，開展政策宣傳，通過政府門戶網、中心門戶網站、各類新聞媒體宣傳報道240余次，點擊閱讀量累計714973次，推動利企便民政策走進群眾、深入人心。三是強化基礎管理、政務信息管理，推進基層政務公開標準規范化。規范公開平臺建設，拓寬投訴建議渠道，網上服務渠道增設“信訪投訴”板塊，實現“7×24”小時服務，全年共受理群眾訴求568件，均及時進行回復，群眾滿意度100%。四是強化為民服務，提高依申請公開質效，進一步完善依申請公開受理渠道，為申請人提供便捷服務，提高質量，加強整改。五是強化保障監督，全面貫徹落實政務公開相關規章制度，健全政務公開工作機制，加強政務公開培訓。

 （四）全面公開，取得成效。強化政策解讀回應，持續推進重大政策精準解讀，及時在市政府門戶網站公開年度制發的規范性文件，嚴格按照“誰起草、誰解讀”原則通過多種方式做好相關解讀工作。在日常工作中及時更新政務信息公開目錄和公積金中心門戶網站內容，實現常態、動態公開。經統計，公積金中心全年對市政府政務公開平臺及中心網站同步更新政務信息133條，其中工作動態80條，領導信息5條，機構信息10條，部門文件6條，政策解讀3條，規劃1條，通知公告22條，財務信息2條，權責清單3條，政府信息公開年報1條。同時，持續做好政府門戶網站在線訪談工作。

 （五）強化監督，考核問效。更新完善《公積金中心門戶網站內容更新責任分解表》，進一步明確各部門所承擔職責，按要求對中心政務公開相關工作開展監督檢查，對存在問題及時指正，立行立改。政府信息公開工作開展以來，公積金中心未發生失泄密事件，也未收到有關政府信息公開的投訴舉報、行政復議、行政訴訟。

 二、主動公開政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開申請情況

 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

 五、存在的主要問題及改進情況

 2021年，公積金中心政務公開工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，如與群眾互動還不夠多，針對性不夠強等問題。在下步工作中，公積金中心將按照上級各部門關于政務公開工作的新要求和新部署，把工作重點放在抓認識、抓監督和抓實效上。

 （一）完善公開渠道。堅持建設和運用并重的原則，進一步加強政府門戶網站、政府新聞發布會、政務服務中心等載體建設。

 （二）加強機制建設。按照《條例》規定，理順政府信息公開工作體制和機制，確保在工作機構、經費保障、隊伍建設上有所突破。進一步健全依申請公開、保密審查、發布協調、監督和保障等工作制度，認真梳理，科學分類，及時、準確公開政府信息。

 （三）強化監督檢查。把政府信息公開與政務公開、黨風廉政建設、機關效能建設、懲治和預防腐敗體系建設等工作相結合，認真開展政府信息公開監督調研工作，豐富完善手段，確保各項工作落到實處、取得實效。

 六、其他需要報告的事項

2021年度，依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，我中心未發出收費通知，實際收取的總金額為0元。

    附件哈爾濱住房公積金管理中心2021年政府信息公開工作年度報告.pdf：