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哈爾濱住房公積金管理中心2012年政府信息公開工作年度報告

日期:2013-04-09 14:31 來源:哈爾濱住房公積金管理中心

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  2012年,在市政務公開辦的有力指導下,將政府信息公開工作與部門業務工作同部署、同安排。堅持按科學發展觀的要求,嚴格依照《中華人民共和國政府信息公開條例》做好政府信息公開工作。創新工作方式方法,多形式、廣渠道及時公開政府信息。全面加強窗口單位建設,開展創先爭優活動,優化辦事流程,進一步完善公開辦事制度,大力提高工作透明度,有力推進了各項工作?,F將2012年度政府信息公開工作情況報告如下:

  一、加強組織領導

  為保證政務公開工作規范有序運行,按照省、市的工作要求,結合中心實際,進一步理順政務公開工作機制,切實落實行政首長負責制,把政務公開工作納入年度工作目標體系,統一安排,統一部署,統一檢查。調整充實了政務公開工作領導小組,下設辦公室,設在中心辦公室,專門負責全局政務公開工作。明確具體負責人和工作人員,形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、各職能部門和單位結合業務分頭抓的一級抓一級、層層抓落實的領導體系和工作格局,為政務公開工作的開展奠定了堅實的組織基礎。政務公開領導小組定期召開政務公開工作會議,對政務公開工作進行安排部署。對上級政務公開部門下發的文件,領導都認真傳閱學習,主管領導對貫徹落實都認真做出批示。在中心領導的積極支持下,政務公開各項工作穩步推進?!?ensp;

  二、完善相關制度

  一是加強內部制約機制,完善監督制約機制。修訂《中心信息公開保密審查工作規定》,確立中心“誰主管、誰負責”、“誰公開、誰審查”、“先審查、后公開”、“一事一審”的公開保密審查原則,嚴把公開內容和項目關,既防止該公開的不公開,搞半公開、假公開,又防止不該公開的亂公開。將中心政務公開工作與黨風廉政建設、政風建設綜合進行檢查、考評,考評結果納入崗位目標責任。二是實現公積金業務網點市區內全覆蓋,進一步延伸公開空間。中心全面實現了公積金業務網點市區內全覆蓋,并及時在政務公開網和中心門戶網站上公開辦事大廳的辦公地點、服務電話、具體受理業務等相關情況,同時將《哈爾濱市政務公開指南》發放至各辦事處,極大地保障了繳存職工的知情權、參與權和監督權。三是按照《條例》要求,全面推動中心政務公開工作向縱深發展。嚴格執行《中心政府信息依申請公開制度》和《中心政府信息公開保密審查制度》,完善中心政務公開工作機制。

  三、創新公開載體

  一是堅決做好政務公開網的維護工作,努力提高政務公開工作水平。根據國務院辦公廳《關于進一步做好政府信息公開保密審查工作的通知》(國辦發[2010]57號)精神,按照市政務公開辦要求,制定《公積金中心政府信息網上公開保密審查單》,信息發布、受理工作在嚴格遵循《哈爾濱市政務公開網管理制度》、《哈爾濱市政府信息公開保密審查工作規定》和《哈爾濱市政務公開依申請公開辦法》等規定基礎上,依照“一事一審”原則執行,確保不泄露任何國家秘密的框架內,做好政務公開工作。

  二是進一步做好政務公開網的維護及中心門戶網站建設,努力提高政務公開工作水平。在政務公開目錄轉為政務公開網后,我們對網站維護工作要求的更加規范、專業、嚴謹,為確保主動公開的準確性和及時性,一方面,中心繼續在文件制發過程中直接確定文件屬性,避免出現重復審批、公開滯后的問題。另一方面,工作人員迅速熟練掌握操作流程,保證及時與準確。年初,對中心門戶網站進行改版,網站界面較過去板塊更加清晰,操作更加便捷,內容更加豐富。中心網站重點公開與公積金繳存職工切身利益密切相關的事項,如公積金的歸集、提取、貸款以及職工個人繳存信息等,并做到及時更新,確保廣大職工群眾及時了解公積金有關信息。網站還對公積金各項業務的辦理流程及業務表格的下載功能都進行了調整,使公積金的繳存、提取、貸款程序以及相關事項的辦理流程更加清晰明了。另外在原有“特色信息”下新增設了“創城專欄”和“廉政專欄”。

  三是堅持以人為本,認真創新政務公開新載體、新形式。

  按照政務公開工作要求,我們以方便群眾知情、辦事、監督為原則,在各服務大廳的顯著位置設立了專項業務咨詢窗口,服務欄、信息板,同時充分利用電子屏幕,方便辦事單位和職工了解中心常規業務信息并接受監督。除了繼續通過中心門戶網站、報紙、電臺、電視臺以及編印簡報等形式實行政務公開以外,還深入推行和完善現場“一站式”辦公制度,對公積金提取及貸款業務進行了科學合理的崗位調整,使職工在最短的時間內辦結業務進一步提高辦事效率和服務質量。此外,我們還分別利用全市商品房展銷會等大型活動的有利時機,現場為全市廣大職工解答公積金政策業務問題,同時,還為職工解決了一些疑難問題,收到良好效果。按照國家要求,統一全國“客服中心”號碼,開辟對外服務新窗口,政務公開的新渠道,受到人民群眾的廣泛好評。

  四、2013年工作重點

  2013年,是貫徹落實十八大精神的開局之年,更是公積金事業實現新跨越的關鍵之年。我中心將繼續全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照公開、公正、規范、高效、便民、的基本要求,建立健全政務公開長效機制,進一步加強中心政務公開規范化建設,樹立開放思維和現代理念。進一步擴充公開內容、完善公開手段、深化公開效果、大力加強對外服務窗口建設;努力提高政務工作透明度。保證政務公開工作真正納入規范化、科學化、高效化的發展軌道,為推動公積金事業又好又快發展,促進民生改善與和諧社會貢獻力量!

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