2014年，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《哈爾濱市政府信息公開辦法》和《2014年哈爾濱市政務公開工作要點》的要求，我辦堅持以科學發展觀為指導，進一步完善了政務公開各項制度、內容，為密切黨群關系、干群關系起到了積極的推動作用,取得了較好的效果。現將我辦2014年政府信息公開工作有關情況報告如下：

一、政務信息公開的工作情況

（一）領導體制和工作機制建設情況

結合黨的群眾教育路線實踐活動，我辦把擴大政務信息公開范圍、加大公開力度，保障公眾對外事僑務工作知情權、參與權、表達權和監督權作為我辦密切聯系群眾、轉變工作作風的重要內容來抓。成立了以主任為組長，辦領導班子成員為副組長，各部門主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，進一步明確了工作職責，健全了政務公開工作領導體制和工作機制。制定出臺了《哈爾濱市外僑辦信息公開制度》，對各項信息公開工作內容作出了明確規定。根據各部門職能，按公開內容明確了工作職責及分工，采取定期通報形式，把任務和責任分解落實到了具體部門，形成了工作有人管、任務有人擔的良好局面。

（二）政務信息公開情況

2014年，我辦網站新增政策法規類信息（國家、省、市級）2條，工作動態316條，公告通知5條，辦事指南2條，工作報告1條，業務信息316條，人事信息1條，宣傳咨詢2條，財政公開1條，工作目標1條，部門文件5條，部門職能1條，部門電話1個，在線訪談2條，專項工作1條，辦事指南2條。全年回復“百姓談”網友留言1條，均按要求及時回復，回復率均為100%；通過《哈爾濱日報》等報刊媒體發布預公告、公告1條；發設立公示板3塊，張貼公示20件。本年度我辦在哈爾濱市政務信息公開網發布工作信息124條。本年度我辦沒有向政府信息公開申請人進行收費的情況。也沒有因政府信息公開引發舉報、投訴、行政復議和行政訴訟等事件。

（三）為基層辦事公開情況

為切實做好行業辦事公開工作，我辦將職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。實行辦事窗口工作人員工作制度，采取掛牌上崗，“一站式”辦公，“一條龍”服務和首問責任制、限時辦結等措施，切實做好服務企業工作。

二、存在的主要問題和下步打算

2014年，我辦的信息公開工作運行正常，取得了一定的成效，但離上級和群眾要求還有差距，一是對應該主動公開信息的判別、判定工作不夠準確；二是政務信息的發布還存在滯后現象；三是所屬部門對政務信息公開工作認識不夠，落實不夠。為依法實施政府信息公開工作，我辦將進一步做好以下工作：

（一）提高認識，加強領導。進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全辦出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。

（二）加強培訓，調查研究。開展依申請公開和信息屬性確定等方面培訓，提高基層人員業務水平，結合工作實際，開展相關問題的調查研究。

（三）主動公開，提高水平。積極探索將政務公開工作與績效考評相結合，做好內部部門間的溝通工作，提高主動公開的力度，擴大信息公開的范圍。研究制定2015年外事僑務辦政務公開要點，對加大主動公開政務信息工作力度、進一步完善依申請公開政府信息、推進重大決策和行政權力運行公開、進一步規范政府信息公開網絡管理平臺。

（四）強化監督，嚴肅紀律。完善政務公開制度，加強社會監督，認真接待和處理來自廣大群眾對政務公開工作的意見和建議，對在工作中造成不良影響的行為，依據有關規定追究當事人和領導的責任。

（五）注重實效，規范形式。認真解決政務公開中存在的問題。依照國家法規和政策，制定、建立科學合理、行之有效、具體明確、易于運行操作的措施體系，全面規范政務公開工作，深入實際，真正立足于服務群眾，接受群眾監督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的疑點、難點問題，防止流于形式和走過場。

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