本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《哈爾濱市政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）等有關規定，對2017年政務信息公開工作進行了全面總結，并提出了2018年工作思路。本年度報告所列數據統計期限自2017年1月1日起至12月31日止。本年度報告電子版可登陸哈爾濱市人民政府網站政務公開欄目（網址：http://www.082355.com/col/col4970/index.html）查詢下載，聯系電話：86776331。

（一）主動公開政府信息情況

以回應社會關切、提升政府公信力為重點，努力創新政務公開方式，暢通政務公開渠道，完善政務服務體系，進一步解放思想，轉變觀念，開拓思路，創新舉措，著力提高對外開放水平，加強市場監管，全力推進各項重點工作順利完成。2017年，在哈爾濱市商務局網站公開：商務動態91條、通知公告48條、國內貿易208條、外經貿易252條、服務貿易175條、規劃計劃3條；在新浪網發布原創微博228條；新華網發布原創微博165條；人民網發布原創微博68條；騰訊網發布原創微博71條,受到了社會的廣泛關注。

（二）權力清單和責任清單及行政執法情況

全面貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，積極推進依法行政工作進程。一是統一規范行政權力清單進一步明確市、區、縣商務行政部門職責。二是加強行政執法工作，出臺了《哈爾濱市商務局重大行政決策合法性審查制度》，建立行政執法案件審理委員會工作制度。三是全面落實領導干部學法制度，舉辦了領導干部法治專題培訓班，開展了黨組中心組學法活動。2017年10月份組織了行政執法培訓，按照市政府統一部署參加了行政許可“一法一例”培訓。四是積極推進商務綜合行政執法工作，及時組織開展針對成品油市場、特許經營等為內容的我市商務綜合行政執法檢查工作，全年共受理案件3起，立案2起，查處1起。

（三）網上政務服務、網上審批、網上便民辦事情況

2017年度出具《加工貿易企業經營狀況和生產能力證明》30份,簽發《中華人民共和國出口許可證》400份,回復網上咨詢64次。

（四）依申請公開受理情況

全年共接到13件網上依申請公開事項，均不屬于我局答復范圍，已在網上答復。

（五）政務公開平臺建設情況

政務公開主動發布平臺建設情況。充分發揮“哈爾濱市商務局”門戶網站政務公開平臺作用，加強政務公開數據在電子政務外網和門戶網站的匯聚和發布。我局政務門戶網站設立了政務公開、在線辦事、政民互動、商務時訊、專題欄目，經過改版，我局網站的在線服務框架、行政辦事事項和便民服務項目建設日益完善，“辦事指南”、“表格下載”、“網上申報”等辦事流程一目了然，在線辦事服務易用性和實效性都得到提升，電子政務與政府信息公開水平得到不斷提高。

（六）公開制度機制建設、回應社會關切、重大政策公開、政策解讀情況

確立了通過優化和完善政務環境，達到機關干部思想觀念進一步更新，服務質量進一步改善，經濟發展環境進一步優化的目標。一是領導高度重視。一把手親自抓，把政務公開作為加強機關作風建設，促進業務開展，樹立商務部門良好形象的重要舉措。二是機制日益完善。借鑒兄弟單位政務公開的先進經驗，進一步創新了政務公開工作，完善了各項規章制度，包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事；三是公開內容齊全，凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣。服務效果明顯，我局從實際出發，采取了上網、印發資料、借助媒體發布等形式公開政務，形式靈活多樣，貼近實際，讓群眾來共同監督，受到社會的公認和好評。

（七）政務信息公開工作中存在的問題及2018年工作思路

2017年我局的政務公開工作雖然取得了一些成績和進展，但仍存在一些問題和不足。一是對政務公開的認識有待進一步提高，公開的觀念有待強化；二是對外公開的宣傳還不夠；三是還存在公開不及時的現象；四是公開的內容、形式在貼近群眾需求上有待提高，2018年我們要重點抓好以下三方面工作：

一、加強教育，突出時效。面對錯綜復雜的國際形勢組織開展面向政務信息公開工作人員、門戶網站工作人員、政務微博工作人員的集中培訓，不斷提升相關人員的政策把握能力，輿情研判能力、解釋疑惑能力和回應引導能力。同時，緊緊圍繞商務中心工作和法律法規政策，及時反映工作部署、商務動態、工作成效。

二、加強局信息發面的網絡安全工作。加大對網絡線路、信息系統的維護和保養，及時更新和維護好故障設備，以免出現重大安全隱患，為網絡的穩定運行提供硬件保障，提高安全工作的現代化水平。

三、途徑多樣，拓寬政務公開渠道。要及時更新商務局門戶網站、市商務局政務公開欄目內容和工作動態，并對網民的網上咨詢和建議意見及時進行回復。加強與新聞媒體聯系，及時公布商務政策、創新舉措等，擴大宣傳范圍。

哈爾濱市商務局

2018年3月9日