2014年，我局深入貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《哈爾濱市政府信息公開(kāi)辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合交通工作實(shí)際情況，加大信息公開(kāi)力度，加強(qiáng)載體創(chuàng)新渠道，在市政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)幫助下，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，有效地發(fā)揮了服務(wù)保障作用。

一、基本情況

我局認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的文件精神，把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和內(nèi)外監(jiān)督入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式、不走過(guò)場(chǎng)，并著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)征求意見(jiàn)函、設(shè)立舉報(bào)投訴箱、公布舉報(bào)電話(huà)、明察暗訪等多種途徑廣泛征求社會(huì)各界和群眾的意見(jiàn)、建議。

二、主動(dòng)公開(kāi)信息情況

為充分利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播快、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)條件， 通過(guò)市政府政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)網(wǎng)、部門(mén)網(wǎng)站發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)信息650余條，拍攝行業(yè)專(zhuān)題片8部，走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)6余次，走上街頭為群眾發(fā)放各類(lèi)服務(wù)信息6000余張，現(xiàn)場(chǎng)答疑800余人次。依托市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“百姓談”欄目，答復(fù)公眾反映的意見(jiàn)、問(wèn)題1360條；承辦市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)8328件（其中訴求件2808件、咨詢(xún)件214件、建議件5242件、表?yè)P(yáng)件13件、急辦件11件、立案處罰件40件）；完成審批項(xiàng)目80239 件，為企業(yè)提供“五種服務(wù)”31次，開(kāi)辟綠色審批通道36次，收到表?yè)P(yáng)信3封，受到新聞媒體表?yè)P(yáng)7次，實(shí)現(xiàn)群眾“零投訴”和干部“零違紀(jì)”，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%的良好局面。

2014年我局沒(méi)有因政府信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議和提起行政訴訟情況。

三、2015年工作思路

1．抓考核促提高。一是按照年初制定的政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)及任務(wù)，嚴(yán)格將政務(wù)公開(kāi)工作納入年終考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)抓緊抓好本單位政務(wù)公開(kāi)工作；二是把政務(wù)公開(kāi)納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍。發(fā)動(dòng)群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，時(shí)間是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，制度是否落實(shí)到位等進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果與年終考核相掛鉤。

2．抓制度促規(guī)范。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開(kāi)形式、公開(kāi)實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全“三項(xiàng)制度”，即主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)制度；政務(wù)公開(kāi)評(píng)議和考核制度；政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展?！　　?/p>

3．抓重點(diǎn)促深化。一是突出政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、切合實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施”的要求,在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大“真公開(kāi)”的力度。特別是把與群眾聯(lián)系密切的問(wèn)題作為我局推行政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。二是突出政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。繼續(xù)加大對(duì)新開(kāi)通的政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上信息更新力度，對(duì)局屬各單位政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)限等作進(jìn)一步規(guī)范。

2015年3月20日

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