根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱新《條例》）的規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2019〕60號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》）的要求，我局在總結(jié)2020年政府信息公開工作的基礎(chǔ)上，編制了此報(bào)告。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度報(bào)告的電子版，可以通過哈爾濱市人民政府門戶網(wǎng)站：政務(wù)公開－政府信息公開－政府信息公開年報(bào)－政府部門中查閱(http://xxgk.harbin.gov.cn/art/2021/1/13/art_11516_976303.html)下載,如對(duì)本報(bào)告有疑問，請(qǐng)聯(lián)系哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局，地址：和興路38號(hào)哈爾濱市人力資源中心，郵編：150000，電話：0451-84871999。

一、總體情況

2020年，哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市相關(guān)決策部署和政府信息公開條例，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作水平，為深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加快法治人社建設(shè)提供有力支撐，努力提升人民群眾獲得感幸福感滿意度。 一是多措并舉，就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定；二是兜住底線，社保體系不斷完善；三是創(chuàng)新舉措，人才建設(shè)成果豐碩；四是深化改革，人事管理規(guī)范有序；五是協(xié)同發(fā)力，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定；六是壓實(shí)責(zé)任，人社扶貧取得實(shí)效；七是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，系統(tǒng)行風(fēng)不斷優(yōu)化；八是夯實(shí)基礎(chǔ)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。

    二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）及時(shí)更新線上政務(wù)信息

2020年，我局共制發(fā)10件規(guī)范性文件,截止目前規(guī)范性文件共計(jì)37件，均按要求在我局門戶網(wǎng)站上公開，同時(shí)建立局規(guī)章和規(guī)范性文件公開臺(tái)賬，保證了公開信息底數(shù)清晰。在我局網(wǎng)站公開目錄上公開236條信息（日期顯示2020年的信息數(shù)）；在哈爾濱人社微信公眾平臺(tái)共推送消息107組171條，關(guān)注100505人。

（二）線上線下政務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合為不同人群提供多方位服務(wù)

目前，我局除特殊業(yè)務(wù)需要線下辦理外，所有業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)線上辦理、線上預(yù)約、線上咨詢服務(wù)。同時(shí)為確保有線下辦理業(yè)務(wù)需求的人群得到面對(duì)面貼心的服務(wù)，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了線下服務(wù)人員的工作水平和工作效率。

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　2020年，我局收到政府信息公開申請(qǐng)32條，其中線上申請(qǐng)30條，線下申請(qǐng)2條。其中予以公開13條，其它19條。

　　四、因政務(wù)信息公開被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

　　2020年，我局收到關(guān)于政府信息公開事務(wù)的行政訴訟1次。

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

     （一）存在問題。2020年，我局政務(wù)公開工作取得了一定的成效，但與市政務(wù)公開的要求和群眾的期盼相比還存在一定的差距，一是公開意識(shí)不強(qiáng)，被動(dòng)落實(shí)政務(wù)公開辦的要求多，主動(dòng)公開政府信息少，公開深度不夠；二是信息公開的內(nèi)容不夠充實(shí)完善，網(wǎng)上信息更新不夠及時(shí)。

    （二）改進(jìn)措施。一是高位推動(dòng)再加強(qiáng)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，配齊政務(wù)公開工作力量，變被動(dòng)要求為主動(dòng)作為。二是繼續(xù)查找政府信息公開的薄弱環(huán)節(jié)，以行政審批程序和結(jié)果為重點(diǎn)，督促不斷拓展政府信息公開的深度和廣度，不斷提高政府工作的透明度。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無。

年報(bào)下載：哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告

哈爾濱市人力資源和社會(huì)保障局
2020年1月15日

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