2012年，我局政務公開工作在市委、市政府正確領導下、在市政務公開領導小組直接指導下，結合創建首善機關，圍繞增強人力資源和社會保障領域工作透明度，深化政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，通過精心組織，統籌安排，扎實工作，狠抓落實，市政府部署的各項政務公開工作任務進展順利，取得了一定成績。

一、組織建設得到加強。

我局將落實政務公開工作作為貫徹落實創建首善機關活動的重大舉措和內容，在全局廣泛推行。定期召開會議，研究部署政務公開工作。認真落實行政首長負責制，主要領導親自抓，成立了推行政務公開工作領導小組，局黨委書記、局長擔任組長，副組長由常務副局長、紀檢書記擔任，局辦公室、監察室、人事教育處等部門為成員單位，逐級逐層分步驟進行組織實施和落實。

二、信息公開繼續推進。

一是按照《信息公開條例》規定，主動公開我局職能范圍內的政務信息。在原有基礎上在局網站和政務公開網上進行定期維護更新，目前，因機構改革整合的局網站，運行平穩，和以前相比更新更及時、信息量更大。二是按照《條例》規定，及時編寫了我局《政務信息公開年度報告》，并在政府網站指定欄目予以公布。三是健全完成社會保險信息披露制度。遵循“依法披露、突出重點、真實有效、促進和諧”的原則，采取多種手段及時公布各項社會保險參保人員享待遇情況、各類社會保險運行總體情況、管理服務情況及相關政策，包括局網站、政務公開網、報紙、電視、在辦事大廳設立的滾動電子屏幕、觸摸式查詢電腦、在服務對象及公眾便于觀看的地方設置的政務公開欄、公告板、圖板以及專題宣傳日、“活動周”等。四是加強政策執行情況公開。每月5號前在市政府網站上公開我局主要職能及惠民政策的執行情況，接受群眾監督。

三、行政權力進一步規范。

按照市委、市政府的要求，繼續執行處務會議制度、專家評審制度、執行規范權力運行制度監督檢查辦法、違反規范權力運行制度責任追究辦法等制度，并對行政權力的運行進行了規范，行政權力相關制度、流程圖均已在網上公示，實現了各審批環節信息的透明，規范了行政審批行為，促進了行政審批效率的提高。

四、政策公開“三同步”制度更好推行。

及時公開涉及社會公眾利益和重大政策事項，通過召開新聞發布會，在報刊、電臺、電視臺刊發專題消息、專訪、政策解讀等多種形式，對《社會保險法》實施、就業再就業、實行新型農村養老保險試點、提高醫保待遇水平等惠民行動方面出臺的一系列政策措施以及我局出臺的其他各項政策措施進行宣傳，據不完全統計，全年共在省、市新聞媒體發稿549篇次。

五、載體建設進一步加強。

局網站上設有辦事大廳、網上申報、網上查詢、在線咨詢、投訴舉報電話、百姓談、在線交流等欄目，基本實現了主要業務網上查詢、辦理、咨詢、投訴、求助等功能，暢通了社情民意反饋渠道，增進了政民互動。

六、監督機制逐步健全。

為使落實工作有序開展，我局定期召開例會聽取各部門(單位)關于政務公開工作落實情況的匯報，同時將落實工作同行風建設、誠信建設、創建優質服務窗口活動等各項工作緊密結合起來，共同推進，收到了良好效果。

哈爾濱市人力資源和社會保障局

2013年3月18日