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2016年,我局按照上級的部署要求,認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關法律法規,以省、市政務公開工作要點和總體要求為指導,加強組織領導,健全工作機制,扎實推進各項工作措施,努力提高政務公開水平,有力地促進了公安工作,取得了明顯的成效。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,特向社會公布2016年政府信息公開的年度工作報告。
本報告統計數據期限為2016年1月1日起至12月31日止。如對本報告有疑問,請與哈爾濱市公安局辦公室聯系(地址:哈爾濱市道里區紅星街9號,郵編:150010,聯系人:陳卓,電話:0451-87656270,傳真:0451-87661473,電子郵箱:gaj-001@163.com)。
一、政府信息公開工作概述
2016年,哈爾濱市公安局堅持深化拓展“三條主線、一個關鍵”,把持續打造全國最具安全感省會城市、全力服務發展、全力保障民生作為貫穿全部公安工作的主線;把全力打造過硬隊伍作為關鍵,進一步提升了公安工作整體水平。去年一年,市公安局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關法律法規,對政務公開工作給予高度重視,主要做了以下幾方面工作:
(一)政務信息主動公開數量及渠道。2016年,我局主動公開政府信息總數751條,其中主動公開規范性文件數1條,制發規范性文件總數1件。通過不同渠道和方式公開的政府信息中,政府網站公開政府信息數126條,政務微博公開政府信息數275條,政務微信公開政府信息數185條,以其他方式公開的政府信息數165條。
(二)權力清單和責任清單及行政執法公開情況。我局認真梳理行政權力責任事項,及時更新公開了515項權力清單和責任清單,以及對應的運行流程圖。我局還及時公開了行政許可和行政處罰“雙公示”目錄和行政執法情況。
(三)網上政務、網上審批、網上便民辦事情況。我局積極回應社會關切,努力同廣大市民和網友溝通互動,為廣大市民提供優質、快捷的政務服務。為了不讓群眾跑冤枉路,給企業和市民提供無障礙、快捷化服務,大力推進了“互聯網+”,建立了“冰城公安”微信公眾號,開通了84項功能,涵蓋了交警、戶政、出入境和治安等方面業務,實現了網上預約、代辦、查詢、審批、下載等便民辦事業務,不斷暢通業務辦理渠道,使廣大市民可以隨時隨地了解想要辦理的事項。此外,全年通過市政府百姓談欄目共計接收網帖6070件,回復率100%,在網友投票活動中,我局的滿意和基本滿意票最多,票數得分占全市得分的51.5%。我局互聯網門戶網站接收網帖共計4592件,涉及咨詢、投訴、建議、舉報等多方面內容,對每一條來帖都認真核實辦理,并積極為網友解答,獲得了廣大市民和網友的普遍認可。
二、依申請公開情況
我局認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關要求,積極加大依申請公開的辦理力度,對于收到的依申請公開內容進行審核答復,確保每一件都按時辦結。今年共收到申請數41件(網絡申請40件,信函申請1件)。其中符合公開規定的22件,已全部責成相關部門按要求進行了及時公開。不屬于公開范圍的有17件,對于涉及建議、咨詢、舉報等方面內容的,我局也積極責成相關單位辦理,并認真的給予解釋答復,得到了網友的理解和認可。還有1件不屬于本行政機關公開的,1件申請信息不存在。
三、政務公開平臺建設、網站公開目錄等欄目設立、信息更新情況
2016年,我局利用市政府政務公開網、市局門戶網站、“平安哈爾濱”微博、“平安哈爾濱”、“冰城公安”微信等渠道,責成專人及時對政務信息進行發布,涵蓋服務企業、服務民生的政務信息,部門工作動態、財務信息、通知通告、辦事指南,規范性文件、重大政策、政策解讀等方面內容,為市民了解公安工作的情況、信息,查詢公開事項提供了便利,得到了市民的認可。同時重點檢查完善了四方面內容:一是保證信息公開及時、準確、規范;二是建立重要政務輿情熱點問題回應機制,及時發布權威信息;三是保證依申請公開受理的合法性,及時受理并在規定時限內辦結;四是對我局門戶網站鏈接逐一梳理,針對出現的斷鏈、錯鏈情況,組織專人逐一進行檢查修復,保證鏈接暢通、正確。
四、存在的問題和2017年工作思路
通過全面總結2016年的政務公開工作,我們清醒地看到工作中還存在一些問題和不足。由于公安工作涉及的業務范圍較廣,公開事項的載體較多,對信息發布的及時性、全面性要求也高,這就需要我們對信息公開機制加強完善,同時豐富信息公開的形式和內容。
2017年,我局將針對存在的不足,進一步理清工作思路,創新實施舉措,認真研究改進工作措施,更加積極深入地推進政務公開工作,最大限度地回應群眾的新期待。一是進一步完善相關制度建設,建立健全內部信息溝通協調機制,加大推進政務公開力度,做到及時、有效的公開政務信息;二是全面提高對各種信息發布及回復時效性,抓住群眾關注的熱點問題,不斷加大信息公開力度;三是針對網上各種互動欄目不同特點做好工作部署,對咨詢類欄目要認真準確答復百姓問題,舉報投訴等欄目要在信息回饋落實情況上下功夫,切實辦好每一件百姓關心關注并需要幫助的事情。