2015年，哈爾濱市公安局以省、市政務(wù)公開工作要點和總體要求為指導(dǎo)，進(jìn)一步開展政務(wù)公開工作。根據(jù)《政府信息公開條例》的要求，特向社會公布2015年政府信息公開的年度工作報告。

本報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)期限為2015年1月1日起至12月31日止。如對本報告有疑問，請與哈爾濱市公安局辦公室聯(lián)系(地址:哈爾濱市道里區(qū)紅星街9號,郵編:150010,聯(lián)系人:陳卓,電話:0451-87656270,傳真:0451-87661473，電子郵箱：g-a-j@163.com)。

一、政府信息公開工作概述

2015年，哈爾濱市公安局堅持深化拓展“三條主線、一個關(guān)鍵”，把持續(xù)打造全國最具安全感省會城市、全力服務(wù)發(fā)展、全力保障民生，作為貫穿全部公安工作的主線；把全力打造過硬隊伍，作為關(guān)鍵，進(jìn)一步提升了公安工作整體水平。去年一年，市公安局認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)法律法規(guī)，對政務(wù)公開工作給予高度重視，市局主要負(fù)責(zé)同志親自擔(dān)任政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，責(zé)成市局辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作。各分、縣（市）局、各警種也都相應(yīng)成立了由一把手任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，責(zé)成專人負(fù)責(zé)具體工作。

（一）堅持簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作。全力抹平行政審批門檻，一方面我局先后簡化審批環(huán)節(jié)和程序358項的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，努力實現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約、代辦、查詢、下載等業(yè)務(wù)，推出了延時服務(wù)、錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、告知服務(wù)等貼心服務(wù)模式；實行“一表制”“一次性告知”，讓企業(yè)和群眾“少跑腿”；進(jìn)一步延伸服務(wù)范圍；強(qiáng)力推行“馬上辦、立即辦”的理念和舉措。我局新出臺的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見》，分為4個部分25項具體措施，其中取消審批項目10個、縮短審批時限20項、下放審批權(quán)限18項、簡化審批手續(xù)5項，最大限度地為全市大項目順利開工建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和群眾辦事提供無障礙、最高效、便捷化的一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面，規(guī)范窗口服務(wù)，嚴(yán)格落實“說好每句話、接待好每個人、辦好每件事”的要求，主動接受社會監(jiān)督。

（二）多方面、多渠道地做好政務(wù)公開信息的發(fā)布工作。為了進(jìn)一步做好政務(wù)公開信息發(fā)布工作，2015年我局對政務(wù)公開信息內(nèi)容進(jìn)行了全面檢查，重點檢查了以下幾方面內(nèi)容：一是信息公開是否及時、準(zhǔn)確、規(guī)范；二是確保公開信息的安全性，是否嚴(yán)格執(zhí)行政府信息發(fā)布保密審查機(jī)制；三是保證依申請公開受理的合法性，是否及時受理并在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。我局同時進(jìn)行了認(rèn)真整改，完善了網(wǎng)站管理、信息公開的相關(guān)制度，提升政府信息公開工作水平；加強(qiáng)信息更新，組織專人對已更信息內(nèi)容進(jìn)行逐篇檢查，不放過任何一個小差錯，并逐一梳理整改。在發(fā)布方面，2015年，我局利用市政府政務(wù)公開網(wǎng)站、市局門戶網(wǎng)站、“平安哈爾濱”微博、“平安哈爾濱”微信，責(zé)成專人及時對政務(wù)公開內(nèi)容信息進(jìn)行發(fā)布，全年共計發(fā)布政府信息4159條，為市民了解公安工作情況、信息，公開查詢事項提供了便利。同時，我局通過服務(wù)辦事大廳公開政府信息數(shù)70條，并通報刊、廣播、電視、觸摸屏及電子大屏幕等其他方式公開政府信息1.5萬余條，得到了市民的認(rèn)可。

（三）加強(qiáng)依申請公開工作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在政務(wù)公開中的作用和效能。我局加大了依申請公開的辦理力度，2015年依申請公開共接收30件。其中符合公開規(guī)定16件，全部責(zé)成相關(guān)部門按要求及時公開，不屬于公開范圍的13件，告知作出更改補(bǔ)充（申請內(nèi)容不明確）1件，予以解釋，得到了網(wǎng)友的理解。通過市局門戶網(wǎng)站、市政府百姓談網(wǎng)站及時回應(yīng)社會關(guān)切，與市民積極互動，了解群眾訴求，解答網(wǎng)友疑問。全年接收市局門戶網(wǎng)站來貼共計4883條，接收百姓談網(wǎng)貼5615條，回復(fù)率達(dá)100%。百姓談全年得分10664分，占市政府百姓談總得分53.1%，滿意率達(dá)95.1%。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息總數(shù)393條

其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù)2條

（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況

1.政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)329條

2.政務(wù)公開網(wǎng)公開政府信息數(shù)64條

3.政務(wù)微博公開政府信息數(shù)3424條

4.政務(wù)微信公開政府信息數(shù)342條

5.服務(wù)辦事大廳公開政府信息數(shù)70條

6.其他方式公開政府信息數(shù)（報刊、廣播、電視、觸摸屏及電子大屏幕等方式）15634條

（三）回應(yīng)解讀情況

1、回應(yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情數(shù)32次

2、通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況

（1）參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù)17次

其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù)5次

（2）政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)1次

其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)1次

（3）政策解讀稿件發(fā)布數(shù)7862篇

（4）微博微信回應(yīng)事件數(shù)3269次

（5）其他方式回應(yīng)事件數(shù)153次

（四）依申請公開情況

1、收到申請數(shù)30件，其中網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)29件，信函申請數(shù)1件。

2、申請辦結(jié)數(shù)30件，按時辦結(jié)數(shù)30件；同意全部公開答復(fù)數(shù)16件；不同意公開答復(fù)數(shù)13件，其中涉及國家秘密1件，不是《條例》所指政府信息12件；告知作出更改補(bǔ)充數(shù)（申請內(nèi)容不明確）1件。

（五）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù)2個。

三、工作中存在的問題

總結(jié)2015年的政務(wù)公開工作，我們在政府信息公開工作方面仍存在一些問題，更新的內(nèi)容還不夠豐富、全面，市民關(guān)心的熱點問題仍存在未能及時公布的情況；政務(wù)公開的形式與《政府信息公開條例》的要求相比，還有明顯的不足。這些問題將是我們認(rèn)真研究改進(jìn)、繼續(xù)完善政務(wù)公開工作的動力，推動我們不斷把政務(wù)公開工作推向深入。

四、2016年政務(wù)公開重點工作任務(wù)

2016年，哈爾濱市公安局將以創(chuàng)建最具安全感省會城市為目標(biāo)，進(jìn)一步理清思路、創(chuàng)新舉措，為哈爾濱振興發(fā)展、人民幸福安康，提供更加堅強(qiáng)有力的安全和服務(wù)保障。政務(wù)公開工作重點抓好以下幾個方面工作：

第一，全力保障民生，最大限度回應(yīng)群眾新期待。堅持民意導(dǎo)向，積極回應(yīng)群眾對身邊安全的現(xiàn)實需求，從解決群眾最關(guān)心的身邊安全問題入手，不斷創(chuàng)新舉措，積極回應(yīng)群眾對高效服務(wù)的普遍期待。全力優(yōu)化窗口服務(wù)，最大限度給群眾提供方便。

第二，進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作的宣傳力度。利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等多種形式大力宣傳政務(wù)公開內(nèi)容。在傳統(tǒng)媒體方面，通過報刊、電視臺等媒體向廣大群眾宣傳政務(wù)公開內(nèi)容，及時發(fā)布、更新，讓群眾實時了解政務(wù)公開情況，實時進(jìn)行監(jiān)督。在新媒體方面，通過政務(wù)微博、微信、門戶網(wǎng)站等方式同社會公眾進(jìn)行互動，及時了解需求，解答疑問，收集整理對我局政務(wù)公開工作的意見、建議，并做到及時解決、反饋。

第三，加大依申請公開的辦理力度。自2015年開始，依申請公開的數(shù)量進(jìn)一步增多，隨著政務(wù)公開工作的不斷深入推進(jìn)，依申請公開的數(shù)量將會繼續(xù)增長，對此，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對依申請公開事項要認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格依法按時回復(fù)，最大限度地解決群眾訴求。

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