哈爾濱市城市管理行政執法局

2011年政府信息公開工作年度報告

2011年,按照市政府關于進一步推進政府信息公開工作的總體要求和工作部署，哈爾濱市城市管理行政執法局高度重視政府信息公開工作，結合工作實際，把政府信息公開作為改善經濟發展環境、優化城市環境秩序、提高執法服務水平、維護人民群眾合法權益、建立健全懲治和預防腐敗體系、加強執法隊伍建設等工作的一項重要措施來抓。通過主動公開信息、創新公開方式、廣泛征求意見、建立完善制度等一系列具體措施，使市執法局政府信息公開工作呈現良好發展態勢，為優化城市環境、促進全市經濟社會又好又快、更好更快發展做出了積極貢獻。
　　一、主動公開政府信息情況
　 （一）充分利用各種載體，做好信息公開工作
　 一是利用市執法局門戶網站開展信息公開。目前門戶網站共設有一級欄目5個，2級欄目26個，其中90%以上是直接或間接為廣大市民提供執法服務咨詢的欄目。網站公開內容包括了《政府信息公開條例》和上級部門要求公開的內容近千條信息。
　  二是利用市政務公開網開展信息公開。2011年重點對市局工作動態進行了內容添加，集中反映了全市行政執法機關重大執法活動計劃安排，以及在日常工作中采取的主要做法和取得的成果。截至目前，市執法局已在市政務公開網站發布信息127條。
　  三是利用“執法進社區”、公示牌等開展信息公開。市執法局注意總結工作經驗，收集各界反饋的意見，不斷完善信息公開內容，力求滿足人民群眾的實際需求，最大限度地使廣大市民滿意。全市行政執法系統通過“執法進社區”、公示牌等公開信息1233條。
　 四是充分發揮行政執法服務熱線的咨詢服務作用。2011年，市執法局行政執法服務熱線共受理9163次咨詢電話，網上答復1891件問題咨詢，處理市長公開電話轉辦事項311件。
　　（二）圍繞執法宣傳月活動，集中開展信息公開
　　積極與各有關部門以及電臺、電視臺、報社等各種新聞媒體協調，開展宣傳。編發了執法宣傳月活動動態信息，“為人民管理城市”主題調研文章等40余篇；全系統在省、市、縣三級報刊、電臺、電視臺刊登、播出行政執法宣傳稿件1300余篇；發放執法宣傳手冊20000冊；懸掛宣傳條幅700余條；市、區執法局領導走訪大項目30余戶；召開行政執法新聞發布會5次，服務對象座談會7次，行政執法宣傳收到了較好效果。
　  二、依申請政府信息公開情況
　　市執法局高度重視依申請政府信息公開工作，認真貫徹落實有關政策精神，制定了依申請公開的工作規程，使群眾提出申請有章可循。2011年，市執法局沒有接到市民要求政府信息公開的申請。
　　三、政府信息公開收費情況
　　市執法局全部職能均為行政處罰項目，并全額上繳國庫。無行政審批許可收費項目。
　　四、行政復議和行政訴訟情況
　　 2011年市執法局沒有因政府信息公開而被提起行政復議或提起訴訟的情況。
　  五、存在的問題和改進情況
　  主要問題：雖然市執法局政府信息公開工作取得了明顯成效，但也存在一些不容忽視的問題，如原有信息公開制度已不適應當前工作的需要；相關制度還需進一步建立完善；個別信息的公開還不夠及時。
　  改進情況：對這些問題，市執法局將納入2012年的信息公開工作計劃，認真研究，切實加以解決。隨著“哈爾濱市城市管理綜合指揮中心”的建成和即將投入使用，我局已開始著手建立完善相關制度，并認真抓好制度落實，確保我局政府信息公開工作再上新臺階。
　  2012年，市執法局將繼續深入貫徹政府信息公開條例，不斷擴展公開形式、豐富公開內容、創新公開手段，做到該公開公示的一定及時公開公示，該履行的承諾一定認真履行，積極營造良好的城市環境秩序，為“實施新戰略、實現新跨越”發展戰略和總體目標做出新的更大的貢獻。