2015年哈爾濱市國土資源局政務(wù)

公開工作總結(jié)

2015年，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《哈爾濱市政府信息公開辦法》、《關(guān)于做好近期政府信息公開有關(guān)工作的通知》和《黑龍江省國土資源廳2015年政府信息公開工作要點分解細(xì)化方案》的有關(guān)要求，我局深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作及公眾關(guān)切，大力推進國土資源重點領(lǐng)域信息公開，加大主動公開和網(wǎng)上咨詢答復(fù)力度，優(yōu)化依申請公開工作流程，完善政府信息公開工作機制，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全公開，進一步提高了國土工作公信力和透明度，為全市穩(wěn)增長大局提供了可靠的資源保障?，F(xiàn)將我局2015年政務(wù)公開工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、政務(wù)公開的工作情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制建設(shè)情況

結(jié)合黨的“三嚴(yán)三實”教育活動，我局把擴大政務(wù)信息公開范圍、加大公開力度，保障公眾對國土資源管理工作知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)作為國土資源管理密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要內(nèi)容來抓。成立了以局長為組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步明確了工作職責(zé)，健全了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。制定出臺了《哈爾濱市國土資源局政府信息公開工作要點分解細(xì)化方案》，對各項信息公開工作內(nèi)容作出了明確規(guī)定。根據(jù)各部門職能，按公開內(nèi)容明確了工作職責(zé)及分工，采取定期通報形式，把任務(wù)和責(zé)任分解落實到了具體部門，形成了工作有人管、任務(wù)有人擔(dān)的良好局面。

（二）政務(wù)信息公開情況

2015年，我局網(wǎng)站新增政策法規(guī)類信息（國家、省、市級）4條，工作動態(tài)24條，公告通知49條，辦事指南23條，工作報告1條，業(yè)務(wù)信息80條，人事信息6條，宣傳咨詢24條，財政公開2條，工作目標(biāo)1條，部門文件50條，部門職能14條，部門電話30個，舉報電話2部，在線咨詢181條，在線訪談2條，行風(fēng)建設(shè)信息2條，專項工作1條。全年回復(fù)“局長信箱”4條，“百姓談”網(wǎng)友留言 82條，“糾風(fēng)直通車”網(wǎng)友留言2 條，“留言板”網(wǎng)友留言196 條，均按要求及時回復(fù)，回復(fù)率均為100%；本年度我局在哈爾濱市政務(wù)信息公開網(wǎng)和我局網(wǎng)站上發(fā)布依申請公開信息41條。通過信函方式和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)辦依申請公開信息31條。通過在行政服務(wù)中心窗口，發(fā)放一次性告知單、國土資源辦事指南、工作流程手冊等2.6萬份。設(shè)立公示板13塊，張貼公示113件。本年度我局沒有向政府信息公開申請人進行收費的情況。

（三）行政權(quán)力公開透明運行情況

根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《哈爾濱市國土資源局行政過錯責(zé)任追究制度》，對行政權(quán)力行使過錯責(zé)任者，按照誡勉談話，待崗培訓(xùn)，調(diào)離崗位，紀(jì)律處分等手段進行問責(zé)。通過責(zé)任追究機制的建立，進行規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行，同時公開投訴電話和電子信箱，制定并落實領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，促進行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)。

（四）行業(yè)辦事公開情況

為切實做好行業(yè)辦事公開工作，我局將職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究制度公開。實行辦事窗口工作人員工作制度，采取掛牌上崗，“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)和首問責(zé)任制、限時辦結(jié)等措施，切實做好服務(wù)企業(yè)工作。

（五）基層政務(wù)公開情況

　我局加強了基層電子政務(wù)平臺建設(shè)，各分局、事業(yè)單位、縣（市）局都建立了政務(wù)公開網(wǎng)站，方便了群眾進行網(wǎng)上電子信息查閱，并設(shè)立舉報電話、政務(wù)信息公開意見建議征集欄目等靈活多樣的電子信息手段公開信息，最大限度滿足群眾信息需求。進一步規(guī)范和深化基層公開內(nèi)容，做到公開內(nèi)容全面、規(guī)范、準(zhǔn)確。

（六）保障機制運行情況

通過設(shè)立批評建議、投訴舉報信箱、專線電話等方式，拓展政務(wù)監(jiān)督渠道。對各部門政務(wù)公開進展情況、主要做法和存在的問題等實施定期檢查、考核。強化責(zé)任追究制度。對在推行政務(wù)公開中的形式主義、走過場的通報批評。

二、存在的主要問題和下步打算

2015年，我局的信息公開工作運行正常，取得了一定的成效，但離上級和群眾要求還有差距，一是對應(yīng)該主動公開信息的判別、判定工作不夠準(zhǔn)確；二是政務(wù)信息的發(fā)布還存在滯后現(xiàn)象；三是基層對政務(wù)信息公開工作認(rèn)識不夠，落實不夠。為依法實施政府信息公開工作，我局將進一步做好以下工作：

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。進一步提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。從全系統(tǒng)出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀的高度來把握政務(wù)公開工作，進一步把政務(wù)公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務(wù)，同整體工作一并抓好、落實好。

（二）加強培訓(xùn)，調(diào)查研究。開展依申請公開和信息屬性確定等方面培訓(xùn)，提高基層人員業(yè)務(wù)水平，結(jié)合工作實際，開展相關(guān)問題的調(diào)查研究。

（三）主動公開，提高水平。積極探索將政務(wù)公開工作與績效考評相結(jié)合，做好內(nèi)部部門間的溝通工作，提高主動公開的力度，擴大信息公開的范圍。研究制定2016年國土資源管理工作政務(wù)公開要點，對加大主動公開政務(wù)信息工作力度、進一步完善依申請公開政府信息、推進重大決策和行政權(quán)力運行公開、進一步規(guī)范政府信息公開網(wǎng)絡(luò)管理平臺。

（四）強化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。完善政務(wù)公開制度，加強社會監(jiān)督，認(rèn)真接待和處理來自廣大群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議，對在工作中造成不良影響的行為，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（五）注重實效，規(guī)范形式。認(rèn)真解決政務(wù)公開中存在的問題。依照國家法規(guī)和政策，制定、建立科學(xué)合理、行之有效、具體明確、易于運行操作的措施體系，全面規(guī)范政務(wù)公開工作，深入實際，真正立足于服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的疑點、難點問題，防止流于形式和走過程。

哈爾濱市國土資源局

2015年11月10日