2020年，市公安局在省公安廳、市委和市政府的正確領導下，優化公開內容，規范公開流程，完善公開措施，政府信息公開工作質量得到有效提升。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，特向社會公布2020年政府信息公開的年度工作報告。本年度報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、存在的主要問題及改進情況，以及政府信息公開相關數據統計表等，可以通過哈爾濱市人民政府門戶網--政務公開--政府信息公開年報--政府部門中查閱或下載，網址為：http://xxgk.harbin.gov.cn/art/2021/1/20/art_11512_988963.html。如有疑問請與哈爾濱市公安局政務公開辦公室聯系（聯系地址：黑龍江省哈爾濱市道里區紅星街9號，郵編：150010，聯系電話：0451-87661473）。

一、總體情況

2020年，市公安局圍繞貫徹落實《哈爾濱市人民政府辦公廳關于印發哈爾濱市2020年政務公開重點工作任務責任分解表的通知》，通過強化隊伍建設、完善工作機制，進一步夯實政務信息基礎工作。同時，結合教育整頓和全警大練兵等活動，將《中華人民共和國政府信息公開條例》作為落實領導干部學法制度及民警晉升職級培訓的必修課程，納入“全警實戰大練兵在線答題”系統，提升各級公安機關政務公開意識和能力。此外，我局對市政務公開辦下發的每一份通知，都及時部署、認真落實、按時上報。及時制定了《哈爾濱市公安局2020年政務公開重點工作任務責任分解表》，提出了明確工作要求及完成時限，并按時在市政府網站政務公開平臺公開發布。在編制政府信息公開工作年度報告、政務公開平臺升級改版、利用政務新媒體轉載重要信息、第三方評估反饋信息錯誤整改等各項工作中，都積極主動，認真辦理，迅速落實，得到了市政務公開辦的肯定。

二、主動公開政府信息情況

（一）及時更新政務公開目錄

按照加強統籌指導、統一對外公開的要求，我局對政務公開欄目網上公開內動進行定期維護和及時更新，2020年共更新信息154條。同時，對2020年10月份以前制發的規范性文件進行了清理。根據規范性文件起草單位的意見，對其中2個規范性文件予以廢止。

（二）線上線下同時推進政務信息公開工作

在網上服務方面，我局堅持“讓網絡多跑路，讓群眾少跑腿”的原則，依托互聯網+政務服務平臺，積極推進網上服務。截至2020年底，注冊量345萬余人；辦事類每月辦件量達50余萬件；訴求類累計80290余件，受到了社會各界的廣泛好評。同時，通過各大主流媒體，及時將治安狀況、高發案件、群眾關注的治安問題及防范方法等，以適當方式及時通報、公布，提高群眾防范意識。全年共在各類媒體發稿1萬余篇，其中中央級發稿1200余篇，省級以上發稿9000余篇；利用“平安哈爾濱”全媒體和全局新媒體矩陣，密集開展了典型案件宣傳報道、反詐宣傳片、反詐視頻故事、進校園宣傳等活動，全年累計發稿近8000篇，取得了較好的效果。

在線下工作中，我局依托實體宣傳的形式，加大對公安機關打擊各類違法犯罪的信息公開力度。2020年，先后組織開展了“3.15”“4.26”“6.25”和“昆侖行動暨整治食品安全問題聯合行動成果宣傳展示活動”以及保護知識產權安全活動；集中開展了涉案物品銷毀、打擊濫食及非法交易野生動物犯罪公益宣傳活動。共懸掛條幅580幅，設LED屏320塊，發放宣傳資料2萬余份，接受現場咨詢5000余人次。充分展示了全市公安機關打擊制售假冒偽劣食品藥品犯罪、保障百姓食品安全和民生安全所取得的成果。

（三）持續推進“放管服”改革

將市本級政務服務事權全部下放至區（縣），實現權力徹底下放。對照全國最優服務標準，累積優化審批流程58項，減少辦事環節87個，精簡申報材料102件，合計縮短辦事時限429個工作日, 183項政務服務事項實現全市無差別辦理，市本級58項政務服務事項全部實現“最多跑一次”。公安民生類業務數據全部實現共享，先后為市民政、醫保等部門提供1300余萬條核查數據。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2020年，雖然我局政府信息公開工作取得了一定的成績,但仍存在以下幾方面的問題：一是個別基層單位對專業性較強的政策解讀還需進一步形象化、通俗化；二是個別基層單位從事政務公開工作人員因工作需要變動頻繁，人員素質和工作能力參差不齊，需進一步加強；三是依申請公開受理、轉辦、審核、答復的規范化水平還需進一步提高。2021年，我局將針對存在的不足，采取以下三個方面的措施予以改進：一是全力做好重大決策措施解讀工作。緊密圍繞重點工作，做好深度、精度解讀，及時準確傳遞政策意圖。創新解讀傳播形式，將“政策語言”轉化為“群眾語言”，不斷增強解讀工作的親和力、引導力、傳播力、影響力；二是要切實加大培訓力度，適應政務公開工作形勢發展變化，組織專題業務培訓工作會議，邀請有關專家和業務骨干，交流工作經驗，采取以會代訓的形式傳授工作方法和技巧，切實提高工作人員的業務工作能力和水平；三是進一步規范依申請公開事項的辦理流程，認真總結辦理經驗，查找存在的差距和不足，進一步提高答復質量。

六、其他需要報告事項

無。

                                                     哈爾濱市公安局

                                                  2021年1月20日

哈爾濱市公安局2020年政府信息公開工作年度報告.pdf