按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《哈爾濱市政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）等有關(guān)規(guī)定，我中心在認(rèn)真總結(jié)2020年政府信息公開工作的基礎(chǔ)上，編制形成此報(bào)告，報(bào)告包括總體情況、政府信息公開情況、工作中存在的主要問題和2021年工作思路，報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至12月31日止。

本年度報(bào)告內(nèi)容電子版可以通過“中國·哈爾濱”市政府門戶網(wǎng)-政務(wù)公開-政府信息公開-政府信息公開年報(bào)-政府部門專欄查閱下載，網(wǎng)址：http://xxgk.harbin.gov.cn。如對本報(bào)告有疑問，請與哈爾濱市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心綜合處聯(lián)系（聯(lián)系地址：哈爾濱市南崗區(qū)中山路181號，郵編：150010，聯(lián)系電話：0451-87153311）。

一、總體情況

2020年，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的安排部署，嚴(yán)格按照《條例》、《辦法》等文件精神，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)了主動公開、依申請公開、信息公開平臺建設(shè)，及時(shí)準(zhǔn)確地對外公開，認(rèn)真受理、及時(shí)答復(fù)依申請公開信息請求，有效提升了政府信息公開工作質(zhì)量。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化組織機(jī)制，切實(shí)履職盡責(zé)。我中心始終堅(jiān)持認(rèn)真履行信息公開義務(wù)，根據(jù)負(fù)責(zé)政府信息公開工作人員變動，及時(shí)調(diào)整中心政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保壓緊壓實(shí)政府信息公開責(zé)任，推動中心政府信息公開工作高質(zhì)量發(fā)展。中心政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，定期召開會議研究部署政府信息公開工作，開展政府信息公開相關(guān)培訓(xùn)，切實(shí)提升了干部職工從事政府信息公開工作的能力和水平。同時(shí)，在2019年健全了信息公開三級審查制度、建立了政務(wù)信息報(bào)送制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了信息公開三級審查制度和信息報(bào)送制度，明確責(zé)任分工，層層推進(jìn)落實(shí)。

（二）進(jìn)一步完善載體建設(shè)，確保及時(shí)公開。我中心設(shè)立專人及時(shí)更新市政府政務(wù)公開專欄和“哈爾濱市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心” 門戶網(wǎng)站相關(guān)信息。進(jìn)一步完善了信息公開工作相關(guān)審查流程和操作流程，及時(shí)對相關(guān)欄目進(jìn)行維護(hù)，使得數(shù)據(jù)與工作同步。特別是，針對企業(yè)、群眾最關(guān)心、最關(guān)切的不動產(chǎn)登記交易辦事流程等相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)公開，對抵押權(quán)等常見業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更新，確保企業(yè)、群眾第一時(shí)間了解業(yè)務(wù)調(diào)整動態(tài)，方便企業(yè)、群眾辦事。同時(shí)，根據(jù)全市對新冠疫情防控工作的部署，結(jié)合各分中心服務(wù)大廳辦公實(shí)際，及時(shí)更新辦事指南、分中心地址、首席服務(wù)代表電話等，全年更新辦事指南8次、公開財(cái)政預(yù)決算2個(gè)、公開不動產(chǎn)登記聲明和公告9019個(gè)，提高信息發(fā)布的實(shí)效性。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站功能建設(shè)，切實(shí)提升服務(wù)水平。按照國家關(guān)于加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”建設(shè)的部署，結(jié)合新冠肺炎疫情防控時(shí)期企業(yè)、群眾的辦事需求，進(jìn)一步大力研發(fā)，完善了門戶網(wǎng)站、微信公眾號的在線預(yù)約、在線申請等功能，疫情防控期間初步實(shí)現(xiàn)了我市市本級不動產(chǎn)登記交易部分業(yè)務(wù)“外網(wǎng)申請、內(nèi)網(wǎng)審核”的“不見面”辦理模式，大大方便了企業(yè)、群眾辦事，緩解了疫情防控壓力。同時(shí)，進(jìn)一步完善了信息搜索方式、“在線智能問答”功能等，保證不同層次的群眾根據(jù)需要進(jìn)行查詢，真正做到了“讓信息多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿”。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、因政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2020年，我中心政府信息公開工作取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要是按照國家、省大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”建設(shè)工作要求，我中心大多數(shù)對于網(wǎng)站建設(shè)、政府信息公開工作的重心偏向于門戶網(wǎng)站，以多數(shù)精力用于建設(shè)完善“網(wǎng)上辦”功能，對于市政府政務(wù)公開專欄的政府信息公開工作抓的還不夠?qū)崱Ｏ乱徊剑瑢凑帐姓?wù)公開辦要求進(jìn)一步完善，確保門戶網(wǎng)站和市政府政務(wù)公開專欄信息更新同步及時(shí)。

六、2021年工作思路

按照全市政府信息公開工作要求，結(jié)合實(shí)際，積極做好2021年政務(wù)公開工作，確保政務(wù)信息公開及時(shí)準(zhǔn)確。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化公開工作。我中心將進(jìn)一步提高政治站位，持續(xù)強(qiáng)化中心政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，把政務(wù)公開工作列為年度重點(diǎn)工作，納入目標(biāo)考核，層層壓緊壓實(shí)責(zé)任。按照年度責(zé)任目標(biāo)考核要求，積極開展多種形式的政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升政府信息公開工作能力和水平。

二是進(jìn)一步提升監(jiān)督工作。完善政府信息公開渠道，用好用活政府信息公開網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站“在線問答”和“百姓信箱”、微信公眾號、咨詢電話等服務(wù)渠道，暢通企業(yè)群眾訴求渠道，答復(fù)企業(yè)群眾問題；利用服務(wù)大廳投訴舉報(bào)箱、監(jiān)督投訴熱線等，處理企業(yè)群眾難題，與企業(yè)群眾互動，及時(shí)解決企業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，提升便民、利企服務(wù)水平。

市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心2020年政府信息公開年度工作報(bào)告.doc