本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，在全面總結(jié)我局2021年政府信息公開(kāi)工作完成情況、統(tǒng)計(jì)匯總政府信息公開(kāi)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上編制而成。全文涵蓋總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分內(nèi)容。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2021年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)家和省市關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的系列部署，在市政務(wù)公開(kāi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞水務(wù)部門職責(zé)，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，統(tǒng)籌做好信息管理、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)工作，全面推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作提質(zhì)增效，為水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐保障。

（一）持續(xù)加大信息公開(kāi)力度，深入推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)。認(rèn)真落實(shí)《哈爾濱市2021年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，逐項(xiàng)研究工作任務(wù)，制定細(xì)化工作措施，明確工作重點(diǎn)和主攻方向，推動(dòng)法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。充分發(fā)揮市政府網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)和局政務(wù)新媒體平臺(tái)作用，及時(shí)向外界展現(xiàn)水務(wù)工作動(dòng)態(tài)，共公開(kāi)政府信息81條，發(fā)布微信微博157條。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭出席市政府網(wǎng)站在線訪談，與廣大網(wǎng)友親切交流，加強(qiáng)權(quán)威發(fā)聲，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切。高質(zhì)量做好政策發(fā)布和解讀，主動(dòng)公開(kāi)率和解讀率達(dá)100%，有效增強(qiáng)了水務(wù)工作的透明度和便利度。

（二）依法做好依申請(qǐng)公開(kāi)，保障公眾合法權(quán)益。以完善內(nèi)部制度為抓手，以規(guī)范答復(fù)文書格式為重點(diǎn)，認(rèn)真履行接收、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等各環(huán)節(jié)要求，最大限度向申請(qǐng)人提供相關(guān)信息，滿足人民群眾知情權(quán)，維護(hù)政府公信力。在回復(fù)辦理過(guò)程中，注重與申請(qǐng)人的主動(dòng)溝通，及時(shí)釋疑解惑，妥善處理依申請(qǐng)公開(kāi)中遇到的新情況、新問(wèn)題，切實(shí)做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。全年共辦理依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息14件，答復(fù)率和辦結(jié)率均為100%。

（三）落實(shí)信息公開(kāi)保障措施，持續(xù)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。制定《2021年哈爾濱市水務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，壓實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任，細(xì)化公開(kāi)重點(diǎn)和要求，依法及時(shí)發(fā)布政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。高度重視國(guó)家和省市政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估結(jié)果，舉一反三檢視存在的差距不足，制定專項(xiàng)整改方案，逐項(xiàng)明確整改責(zé)任和整改措施，確保整改到位。將開(kāi)展信息公開(kāi)工作納入局系統(tǒng)年度任務(wù)目標(biāo)考核，及時(shí)督導(dǎo)局屬各單位、機(jī)關(guān)各處室公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，確保信息公開(kāi)工作有效開(kāi)展。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）主要問(wèn)題。一是主動(dòng)公開(kāi)政府信息和依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是政策解讀質(zhì)量仍需進(jìn)一步提升；三是信息公開(kāi)制度規(guī)范有待進(jìn)一步完善。

（二）改進(jìn)措施。一是組織開(kāi)展政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，切實(shí)提高工作人員對(duì)信息公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)政策的把握能力，實(shí)現(xiàn)全面依法履職，同時(shí)加強(qiáng)日常工作督導(dǎo)，努力使新一年信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。二是著力提升政策解讀發(fā)布回應(yīng)水平。更加注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措內(nèi)涵等方面進(jìn)行解讀，進(jìn)一步做好水務(wù)輿情監(jiān)測(cè)研判與處置，增強(qiáng)解讀回應(yīng)實(shí)際效果。三是加強(qiáng)信息公開(kāi)制度化規(guī)范化建設(shè)。按照要求制定發(fā)布哈爾濱市水務(wù)局權(quán)責(zé)事項(xiàng)清單，抓實(shí)抓細(xì)公文類信息公開(kāi)，進(jìn)一步完善制度規(guī)范，改進(jìn)工作作風(fēng)和方式方法，全面推進(jìn)信息公開(kāi)工作提檔升級(jí)，助力推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度報(bào)告內(nèi)容電子版可以通過(guò)“中國(guó)·哈爾濱”市政府門戶網(wǎng)（http://www.082355.com）-政府信息公開(kāi)目錄-政府信息公開(kāi)年報(bào)-政府部門政府信息公開(kāi)年度報(bào)告專欄查閱和下載。如有疑問(wèn)請(qǐng)與哈爾濱市水務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)河山街130號(hào)，聯(lián)系電話：0451-84897086）。

依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》，2021年發(fā)出收費(fèi)通知0件，實(shí)際收取金額0元。

年報(bào)下載：哈爾濱市水務(wù)局2021年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告.docx