一張張帶著笑臉的照片、一句句有溫度的祝福溫暖人心
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近日,哈爾濱市紅十字中心醫(yī)院新生兒病房設(shè)立了一面特殊的許愿墻,許愿墻上一張張帶著笑臉的照片、一句句充滿愛與溫度的祝福,為整個(gè)病房注入了溫暖的關(guān)懷,在這里病房不僅是危重新生兒的救治陣地,更成為承載著無數(shù)家庭希望與溫情的港灣。
“情書”上線 寄托家人的愛
12日,記者在醫(yī)院新生兒科走廊的一側(cè)看到,一面綴滿彩色便簽和照片的“生命許愿墻”格外醒目?!斑^幾天就是3月8日,是媽媽的節(jié)日,媽媽最大的心愿是寶寶早日出院,健健康快樂長大”“當(dāng)當(dāng)小朋友,祝你健康、平安、快樂”“小寶要努力喝奶,等媽媽接你回家過滿月”,“感謝醫(yī)生阿姨把暖暖從死神手里搶回來”……在這些深淺不一的字跡里,既有初為父母的忐忑期待,也有重獲新生的由衷感激。新生兒科護(hù)士長賀彥麗說,危重新生兒病房里,每一個(gè)小生命都在與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)帲麄兊臓顩r牽動著家人的心,患兒家屬往往承受著巨大的心理壓力,在擔(dān)憂孩子病情的同時(shí),也渴望能有一個(gè)情感宣泄的出口。許愿墻的出現(xiàn),正是為了滿足他們的這一需求。
為了更好地服務(wù)患兒及患兒家屬,新生兒科將“一科一策”理念融入每個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié):高年資護(hù)士與危重患兒家屬建立“一對一”專屬聯(lián)絡(luò),24小時(shí)云端守護(hù);為不能團(tuán)聚的滿月寶寶準(zhǔn)備潤膚露、母乳手冊等“生命禮包”;為哭鬧的早產(chǎn)兒定制專屬音樂療法。最讓家屬動容的,是醫(yī)護(hù)人員自發(fā)記錄的《成長手札》——從第一次自主呼吸到成功經(jīng)口喂養(yǎng),每個(gè)微小進(jìn)步都被細(xì)心標(biāo)注?!翱粗衷飳殞毭刻斓淖兓拖裼H眼見證奇跡發(fā)生。”患兒父親李先生紅著眼眶說。
許愿墻前,年輕媽媽梁女士正將折成心形的便簽輕輕粘貼?!皩殞氉≡?6天,我在這里貼了16封信?!彼钢鴫堑摹皶r(shí)光信箱”介紹,醫(yī)護(hù)人員每天會挑選一封信念給小患兒聽,“希望每次念信后,寶寶的情況會更穩(wěn)定些”。這種獨(dú)特的情感互動,讓冰冷的監(jiān)護(hù)儀器也染上了溫度。許愿墻上不僅有患者家屬的祝福,還有小患者住院前后的對比照,賀彥麗指著一張照片,“這位小早產(chǎn)兒出院五個(gè)月后回來復(fù)診,我們特意把他的成長對比照貼在許愿墻旁邊。當(dāng)初他父母寫下的愿望,如今都化作了墻上的笑臉,陽光再次溫暖了生命。對于我們護(hù)理人員來說,這些圖片和文字,就是寶寶人生中首封包含真意的‘情書’”。
情緒的出口 醫(yī)患關(guān)系的橋梁
設(shè)立許愿墻的初衷是希望為家屬提供一個(gè)表達(dá)內(nèi)心期盼和情感的空間?!斑@些孩子的病情常常讓家屬們感到焦慮和無助,我們希望通過這面許愿墻,讓家屬們知道我們與他們同在,共同期待孩子康復(fù)?!?賀彥麗解釋道。
許愿墻設(shè)立兩個(gè)月以來,已經(jīng)收到了60余封家屬寫下的心愿。“寶貝,希望你快點(diǎn)好起來,爸爸媽媽等你回家”“愿我的小天使能戰(zhàn)勝病魔,健康成長”,這些充滿愛意和期待的話語,貼滿了許愿墻,成為病房里一道溫暖的風(fēng)景。一句句真摯的話語,傳遞著戰(zhàn)勝病魔的信心和力量。
這面許愿墻不僅承載著家屬的心愿,也在一定程度上緩解了他們的心理壓力。一名患兒家長表示:“每次來到病房,看到這面許愿墻,心里就會覺得踏實(shí)一些,感覺有了希望。寫下心愿的那一刻,好像心里的負(fù)擔(dān)也減輕了不少。” 醫(yī)護(hù)人員也反饋,家屬在寫下心愿后,情緒會更加穩(wěn)定,對治療的配合度也更高了。
此外,許愿墻還成為了醫(yī)患溝通的新渠道。醫(yī)護(hù)人員通過閱讀家屬的心愿,能更好地了解他們的需求和心理狀態(tài),可以提供更貼心的醫(yī)療服務(wù)。家屬也能從醫(yī)護(hù)人員的祝福中,感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)對治療的信心。
危重新生兒病房的許愿墻,用愛與希望,為脆弱的小生命筑起了一道溫暖的防線,讓人們看到了醫(yī)學(xué)不僅有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?,更有充滿人文關(guān)懷的溫度。