為優化政務服務、提升行政效能，按照國家、省推動“高效辦成一件事”相關要求，哈市強化退休“一件事”跨部門政策、業務、系統協同和數據共享，目前，已有11465人享受到退休“一件事”的便利，進一步降低了群眾的辦事成本。

“以前辦退休要跑人社、公積金、醫保、公安等多個窗口和部門，現在到政務服務中心退休‘一件事’綜合受理窗口就能辦結，非常方便。”剛辦完退休手續的李女士說。據了解，哈市統籌推進線下“只進一門”、線上“一網通辦”、訴求“一線應答”，推進退休“一件事”高效辦成。該服務推出后，申請材料由17份減少到1份，辦理環節由10個減少到1個，辦理時間由30個工作日縮減到1個工作日，實現所有事項申請多表合一、線上一網申請、材料一次提交、進程隨時查詢、結果一體反饋。企業群眾可在黑龍江政務服務網、“全省事”App、各級政務服務中心、社保中心“高效辦成一件事”窗口進行退休“一件事”辦理。