“三二一，點火。”10月8日15時58分許，伴隨著指令，威立雅（哈爾濱）熱電有限公司正式點爐，并開啟今冬供熱系統熱態運行和平衡調節工作。記者從哈市多家熱企了解到，按照哈市住建局的要求，各家熱企即日起至10日陸續錯峰點爐，以確保熱用戶室內溫度在10月20日全面達標。

威立雅熱電主要負責哈市西南部地區的供熱服務，總供熱面積為3500余萬平方米，服務熱用戶27.5余萬戶。據威立雅熱電廠經理劉桂民介紹，為進一步提高供熱質量，該公司積極響應政府“冬病夏治”專項行動的號召，2024年共計更換一級網管線約0.3公里、二級網約9.2公里，已分戶樓內供熱改造面積24.5萬平方米；投入2000余萬元安裝了冷卻水熱能回收裝置，可提高供熱效率8%，相當于增加了8兆瓦的供熱能力。目前，已完成儲煤40萬噸，為供暖季提供了堅實的能源保障。

另據介紹，為保證供熱季用戶的需求得到及時有效處理，威立雅客服電話4006225566全天暢通，同時還開通了微信公眾號回復、微信小程序報修等多個服務平臺。8日起爐后，該公司將啟動供熱系統熱態運行和平衡調節，屆時熱用戶將陸續感受到家中暖氣的溫度。

據開發區物業供熱公司介紹，該公司主要負責香坊和南崗部分區域的集中供熱，目前供熱面積為120萬平方米，服務的熱用戶為1.5萬戶。該公司將于10日進行點爐，待進行熱態試運行后，以確保熱用戶20日室溫達標。

據華成熱電公司介紹，該公司主要負責道里區康安路、菜庫街、鐵順街等區域的供熱服務，供熱面積為470萬平方米，熱用戶約為4.18萬戶。為更好地給轄區內供熱用戶提供服務，該公司今年對兩臺80兆瓦和一臺90兆瓦供熱鍋爐進行了對流管束的整體更新，以進一步提高鍋爐的供熱效率，該公司也將于10日點爐和熱態試運行。

東方熱電公司供熱范圍東至成高子鎮、南至哈爾濱綜合保稅區及秀明路、西至電碳路、北至公濱路等合圍區域，覆蓋眾多居民和企業。為了確保轄區內熱用戶在這個供熱期能住上暖屋子，該公司充分利用夏季檢修期，對供熱管網展開了全面排查檢修工作，目前各項設施設備已排查完畢，將于10日點爐和熱態試運行。