市退役軍人事務(wù)局聯(lián)合聯(lián)勤保障部隊第九六二醫(yī)院傾力打造“擁軍醫(yī)療工程”，創(chuàng)新推出“退役軍人門診”專項服務(wù)，并正式掛牌“哈爾濱市退役軍人定點醫(yī)院”。診區(qū)內(nèi)設(shè)置了四大功能區(qū)：退役軍人掛號收費區(qū)、退役軍人接診服務(wù)區(qū)、退役軍人診療診治區(qū)、退役軍人驛站休息區(qū)。提供健康咨詢、休閑閱讀、包裹寄存、科普知識等個性化服務(wù)。完善純凈水、手機充電、按摩椅、雨傘等配套設(shè)施。日前，醫(yī)院在原有服務(wù)措施基礎(chǔ)上再優(yōu)化、再升級，推出“三專”“九免”“六優(yōu)先”等優(yōu)先優(yōu)惠政策。“三專”即專用通道、專項服務(wù)、專享病房，“九免”即減免掛號費、減免診查費、減免停車費、優(yōu)惠檢查費、優(yōu)惠康復(fù)治療費、優(yōu)惠住院床位費、優(yōu)惠健康體檢費、免費提供心理咨詢服務(wù)。“六優(yōu)先”即優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先手術(shù)、優(yōu)先住院、優(yōu)先用藥、優(yōu)先轉(zhuǎn)診。